Anécdota importancia de los derechos

ANÉCDOTA SOBRE VULNERACIÓN DE DERECHOS

Mi madre, es una mujer que ha trabajado mucho en el transcurso de su vida. Hace 3 años completó las 1150 semanas que le exigía Porvenir para pensionarse, sin embargo no había cumplido la edad pensional, la alcanzó el pasado 20 de agosto del presente año 2020. Un mes antes de cumplir esa edad, se acercó a la oficina de Porvenir ubicada en el centro de la ciudad de Medellín, donde le hicieron firmar unos documentos y le dijeron que debía acercarse una semana antes de cumplir los 57 años para hacer la solicitud para que le emitieran el bono pensional. El mismo día de su cumpleaños, regresó a la oficina donde nuevamente le hicieron firmar documentos y le dijeron que estuviera llamando a la línea de atención al cliente para consultar si su bono pensional estaba emitido sin errores. Pasados 20 días, le llega un correo donde le dicen que debe esperar 60 días hábiles porque hay un conflicto entre Colpensiones y Porvenir en cuánto a las semanas reportadas, y fue algo que ella hace muchos años había comentado, pues en su trabajo le pagaron un año de pensión en Colpensiones estando afiliada a Porvenir, incluso ella llevó los documentos y actualmente cuenta con una copia de los mismos. Cada 3 ó 4 días se comunica con atención telefónica de Porvenir y la respuesta es la misma, debe esperar que se emita para poder generar la cita de radicación de su pensión y poder recibir la resolución. Ella se siente muy cansada, después de tantos años laborados y enfermedades adquiridas como Artrosis, le impiden realizar su labor de una buena manera como antes.

ARTÍCULOS VULNERADOS DE LA CONSTITUCIÓN

Artículo 13: "El Estado protegerá especialmente a aquellas personas que por su condición económica, física o mental, se encuentren en circunstancia de debilidad manifiesta y sancionará los abusos o maltratos que contra ellas se cometan."

Artículo 23: "Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales."

REFLEXIÓN

El tema de los derechos humanos es fundamental para el diario vivir, lo que siempre sucede es que uno no sabe a que tiene derecho, y menos como exigir la protección y defenderse en caso de que presente algún tipo de vulneración, y conocer ello es muy importante para llevar una vida digna y en paz. Siempre he pensado que hay que ser una esponja que absorba infinidad de conocimientos, no porque sea matemático quiere decir que sólo me especializaré en números o que no pueda leer la constitución política, pues no se sabe cuando habrá necesidad de implementar aquello que aprendimos.